按照市委市政府优化营商环境领导小组工作部署，即日起至6月末，全市营商系统对电力营销行业开展专项监督。现面向全市企业征集电力营销行业存在的影响营商环境方面的问题线索。

一、问题内容

1、服务不优问题。电话不通，服务流程不优，“四零”服务承诺（服务受理零推诿、服务质量零差错、服务方式零距离、服务结果零投诉）、首问负责制落实不到位问题。

2、流程不畅问题。企业办电工作时限长、环节多、材料多、费用高等问题。

3、工作作风问题。存在吃拿卡要，态度生硬，门难进、脸难看、话难听、事难办等问题。

4、其它不作为、乱作为等问题。

二、举报方式

富锦市  电话：2341402，邮箱：973834292@qq.com

同江市  电话：2912346，邮箱：tjyshj2912346@163.com

桦南县  电话：6700006，邮箱：hnystss@163.com

汤原县  电话：7366689，邮箱：tyxysj@126.com

桦川县  电话：3830288，邮箱：hcxysj@163.com

抚远市  电话：2196102，邮箱：fyysj2019@163.com

郊  区  电话：8683288，邮箱：jqysj666@163.com

向阳区  电话：8709456，邮箱：jmsxyqysj@163.com

前进区  电话：8839267，邮箱：269025130@qq.com

东风区  电话：8387058，邮箱：dfqysj@163.com

建三江管委会 电话：5791114，邮箱：932057023@qq.com

市营商局  电话：8312346，邮箱：jmsqyts@163.com

欢迎广大企业提供问题线索。

                                            市委市政府优化营商环境领导小组办公室

                                                     2021年5月17日