“现在大厅办事真方便，我的医保在外地，我还以为要跑到那去办理呢，有这个跨省通办的业务后真是太方便了！”近日，居民王女士来到桦南县政务服务中心办理医疗保险参保登记，经查询王女士有外地医保，窗口工作人员告知需要将外地医保暂停后，才可以办理本县医保，听到这个消息后王女士犯了愁，全省医保缴费日期即将截止，参保地此时属于疫情风险区，无法前去办理暂停业务。大厅工作人员了解到王女士的困难后，带她来到跨省通办服务区，拨打外地医保咨询电话，详细询问异地办理方式，确认当地已开通网上业务后，为王女士在黑龙江政务服务网注册了账号，并帮助其在网上提交了暂停申请，查询到外地医保暂停成功后，工作人员随即在网上提交桦南县参保登记申请，并指导王女士如何进行网上缴费，无需去外地办理，全程网上操作就办理完异地暂停、本地参保业务。

今年以来，桦南县积极贯彻落实国务院、省政府关于推进政务服务“跨省通办”“全省通办”的工作要求，聚焦群众异地办事需求，优化办理流程、丰富办理渠道、拓宽办理范围，深入推进政务服务“跨省通办”“全省通办”。在县政务服务中心设立“跨省通办服务区”，梳理跨省通办政务服务事项清单，配备专职工作人员，针对跨省、跨区域等异地办理业务，为企业群众提供咨询、引导、帮办、代办等服务，定期为工作人员开展业务培训，提升异地服务能力。在出入境、户政等异地业务高频办理的窗口，设置“跨省（全省）通办窗口”，摆放宣传册、宣传单、小程序二维码等，让办事群众了解到异地办理的便利政策。

截至目前，已办理“跨省通办”“全省通办”等异地业务1000余件，满足了企业群众异地办事需求，提升了异地办事便利度，实现“异地办事不求人”。