佳木斯:立足“小网格” 融入“微服务” 发挥“强作用”
来源 :信用佳木斯 浏览 : 发布 :2020-08-28
为推进向阳区网格化协调指挥中心(服务站)建设工作,实现区指挥中心和街道指挥中心、社区服务站建设标准化、规范化、信息化和制度化。8月25日,向阳区网格化协调指挥中心组织召开了网格化工作协调推进会。
会议对街道网格化指挥中心的工作职责、工作流程和工作运转机制进行了安排部署,并与街道网格化协调指挥中心、区职能部门业务负责人一同分析研究了区网格化协调指挥信息平台系统试用过程中出现的问题,并对网格员利用手机APP处理事项流转路径中遇到的问题进行了深入地交流和讨论,形成了初步的解决意见及改进措施。同时,街道网格化协调指挥中心对网格化运作、问题流转、工作平台系统项目设置搭建等方面提出了可行性建议。
向阳区网格化协调指挥中心将进一步完善管理内容、处置流程和相关制度,切实做到有章可循、有规可依,充分发挥区网格化协调指挥中心“一体化指挥、多元化联动”的功能,努力构建“天上有云、中间有网、地上有格、格中有人、各司其职”的网格工作体系,及时协调解决群众反映的难点堵点焦点问题,把矛盾化解在基层,做到“基层吹哨、部门报到”;各职能部门相互配合、密切协作,对案件做到不积压、不延期,不推诿、不扯皮,全区上下形成“一盘棋”的工作格局。自8月1日向阳区网格化协调指挥中心启动新的信息平台系统运行后,全区新安装政务外网40条,覆盖率达到100%。截止8月26日,使用新的信息平台系统共受理市12345热线工单1245件,已办结1222件。