佳木斯市郊区政务服务“激励”“完善”两手抓

来源 :郊区营商环境建设监督局 浏览 : 发布 :2021-01-08

新年伊始,寒冷的冬天并没有影响行政服务大厅紧张的工作秩序,络绎不绝的办事群众,带着期望来,带着满意归,行政大厅的每一位工作人员都没有辜负他们的期许。



上,行政服务大厅建立激励机制,开设了优秀窗口,配备电子评价机,实时、动态上传评价结果,根据评价结果评选优秀窗口。开设邮寄服务窗口,群众可根据自身情况选择邮寄服务,通过一个电话,就可以把证件寄到家,既减少人员聚集,又节约时间,真正实现“不见面、零跑腿”。同时还开通知识产权公共服务窗口和信用查询服务专区,为市场主体提供知识产权服务咨询和企业信用查询,方便市场参与者通过合法公众渠道就能够得到决策所需的各种信息。



下,行政服务中心不断加强服务能力,丰富服务内容,完善服务方式。为群众配备老花镜和填报范本,减少人员聚集和交流,实行分桌分座叫号等候,配备免费口罩,在保证疫情防控的总体要求下,高效有序的开展政务服务工作,增强群众获得感和满意度。



新的一年来临,新的征程伊始,新的任务催人奋进。2021年,郊区将再接再厉、与时俱进、开拓创新,推出更多的便民服务举措,创新更多的服务方式,为我市营商环境建设添砖加瓦。