近日，汤原县营商环境建设监督局和县政务服务中心结合新冠肺炎疫情仍在不断蔓延，多地发生零星散发本土病例和局部聚集性疫情实际，通过采取在县电视台和“今日汤原”等媒体公众号，向汤原县广大居民发写开信的方式，提出科学办理事项审批合理倡议，受到办事企业和群众的肯定及好评。

　　政务服务大厅是各方群众来往办事较为密集场所，人流较大情况复杂，存在办事群众交叉感染风险，汤原县营商环境建设监督局和县政务服务中心在认真贯彻落实中央、省市县关于新冠肺炎疫情防控部署要求的基础上，结合政务服务办事大厅疫情防控工作实际，进一步加强政务服务疫情防控管理，在请示县政府增设热成像智能测温设备的同时，查缺补漏、补齐短板，严格按照疫情防控要求对办事大厅进行防控，为了将疫情防控风险降到最低，他们通过采取向县域内居民写公开信的方法，在县电视台和“今日汤原”媒体公众号发出倡议，引导办事群众通过公布的黑龙江省政务服务网及各部门专网、手机APP、微信公众号等网络途径办理相关业务，降低交叉感染风险；倡导办事企业群众非紧急业务延期预约办理，如确需到政务服务大厅现场办理业务，建议通过黑龙江省政务服务网查询办事指南和窗口服务电话，提前了解相关业务流程，准备申请材料尽量选择在上午10时后，下午15时后错峰办理业务；合理向办事群众提出配合办事大厅防疫、听从防控工作人员指挥、自觉扫“行程码、龙江健康码”、接受身份登记、体温检测、佩戴好口罩、按照要求排队前后保持在1.5米间距，避免办事扎堆，做到随办随走减少停留，引导办事企业群众共同筑牢政务服务防疫防线。

单位：汤原县营商环境建设监督局