桦川县“帮办代办”服务，“帮”到群众心坎上

治国有常，而利民为本。为深入推进简政放权、放管结合、优化服务改革，变“企业群众办”为“政府办”，最大限度减少企业和群众跑腿次数，为群众和企业提供母爱式“一对一”贴心服务。

“非常感谢，你们这样尽心尽责的为老百姓服务，真是让我感到意外，真的是做的太棒了”身在外地长期居住的王先生需要为其老母亲办理合作医疗报销，但由于疫情及路途遥远的原因，自己没有办法回来，需要代办人员帮他代办这项业务，代办员与王先生互留联系方式后，立即启动代办程序，通过邮政快递的方式全程为王先生代办了此项业务。王先生的案例仅仅是桦川县政务服务中心三级代办工作的一个缩影。帮不识字的王奶奶全程代办大病报销，帮居住外地的杜大爷邮寄资料，帮行动不便的齐大叔代办贫困证明……在桦川县全心全意为困难群众服务不是一句简单的口号，而是真正践行到实际工作中的一点一滴，全力做到难有所帮、困有所助。

金杯银杯不如百姓口碑。“帮办代办”的推出极大提升了政务服务中心的工作作风和形象，获得办事群众的连连称赞。政务服务中心将继续提升服务设施、完善便民措施，多措并举，不断推进质量更优、标准更高、效果更好、人民群众更加满意的政务服务体系建设。