汤原县紧紧围绕服务经济社会发展这条主线，坚持问题导向，持续推进“放管服”改革，深入加强优化营商环境“暖招牌”建设，通过把脉办事企业群众诉求，科学高效提升办事窗口审批速度，使政务服务质量和水平持续提档升级，助力县域经济建设高质量发展。

推行审批服务“暖招牌”。推行实施“前台无差别综合受理、后台分类限时审批、一个窗口统一出件”审批新模式，按照“六个一律取消”工作要求，对县级1213项办事流程进行认真梳理，推进审批材料缩减、审批环节缩减和审批时限缩减，科学调配设置了无差别综合、链条高频、投资审批、复工复产、信用信息核查和咨询预审服务等特色专区，实现了“一次办、我帮办、领代办、网上办、预约办、电话办、邮寄办”等工作目标。

推行项目服务“暖招牌”。深化落地建设项目审批制度改革，推行线上线下相融合的政务服务模式，推送“一窗受理、并行审批”及项目审批不见面服务，力减审批程序复杂性,进一步让事项审批提速增效。通过印发《汤原县项目建设服务保障工作实施意见》，建立完善了项目落地保障、审批服务、开工建设、运行保障、建设服务和考核评价等制度机制，推行实施对企业主动服务、精准施策、提前介入，使便企惠企制度规范化、职能化和平台化。

推行前移服务“暖招牌”。进一步深化审批服务便民化改革，通过召开整合基层政务服务推进工作专项会议、组织基层10个乡镇开展业务培训、对下放政务服务审批事项进行梳理确认、推进审批事项“下基层、进网格”等工作方法，推动落实“网上办、马上办、就近办、一次办”等事项受理窗口下放延伸至基层，达到“除法”放权工作实效。目前，汤原县共梳理出34个高频政务服务事项“下基层、进网格”，将审批服务受理窗口延伸到4镇6乡和9个社区，最大化让企业和群众办事实现就近能办、多点可办、少跑快办。

推行满意服务“暖招牌”。通过召开专项“好差评”工作会议，组织各政务服务部门梳理厘清政务服务事项，纳入一体化在线政务服务平台，实行清单管理，并采取承接认领、对接实施、统筹协调、逐项编制等方式，进一步完善办事指南、明确受理单位、办理渠道、申请条件、申请材料、办理程序、办理时限、收费依据及标准和评价渠道等要素，接受企业和群众网上服务“一事一评”和对现场服务进行“一次一评”监督，提高企业群众办事满意度。