近日，前进区东方文苑项目土地清表完成，圆满完成了“冬季集中审批季”工作任务进入开工阶段。为使项目尽快建成见效，前进区坚持“金牌服务员”、“五星级店小二”服务意识，做好项目全要素全周期服务保障，紧盯项目推进过程中存在的突出问题，及时跟进解决，助推了项目快速有序推进。

服务企业有“温度”。项目签约以来，在市、区领导的关心支持下，前进区全力做好招商引资服务保障工作，持续深化“五个一”专班服务模式，助力企业做优做强，项目建设按下了“快进键”，前进效率驶出了“加速度”。为推动东方文苑项目尽快落地、建成、见效，前进区充分发挥项目服务保障专班密切联系企业、服务企业的优势，召开项目建设专题调度联席会议5次，区主要领导、分管领导、项目首席服务员下沉企业现场办公12次，与文润房地产有限公司就项目建设进度和企业发展需求进行定期沟通，及时了解企业发展过程中的痛点难点，一一建立台账，仔细分析研究，制定解决方案。当了解到企业存在资金短缺、政策不清等问题时，区政府副区长、区全要素服务保障专班组长吕国鹏到企业面对面进行助企惠企政策解读，尽最大努力做好企业全要素保障工作。 “寒风中陪同，烈日下相伴，只要有需要，前进区的机关干部就第一时间上门解决，确实是把我们企业的事儿当做自己的事儿在办，让我们找到了‘家’的归属感。”项目负责人、文润房地产有限公司经理宋文远如是说。

解决问题有“速度”。4月14日，最后一户滞迁户土地清表完成，标志着东方文苑项目一期红线范围内全部37500平方米完成清表任务，项目顺利进入开工阶段，快的背后，是前进区委区政府的高度重视，是市、区两级政府各部门共同发力的工作成果。“我们区全要素服务保障工作专班有一个说法，衡量服务企业工作做得到不到位，就看项目企业的工作人员认不认识你。很多工作人员经常上门后，跟项目企业的各部门工作人员都很熟络。”专班成员姜思远说。早在去年10月中旬，区全要素专班成员单位就启动了数轮上门服务，为企业解读稳企稳岗扩就业政策52问、见习补贴申报范围、配套资金减免等政策上百条，深入了解企业运行情况和存在的困难，做好图纸复核、附着物调查、评估等前期准备工作的同时，收集国家、省、市、区级适用的惠企政策，为项目开工打下坚实基础。“入户过程中，专班成员还积极帮助企业解决实际困难。帮助企业依法提起诉讼化解永兴园艺场多年滞迁纠纷、集中会商会办协调市住建局将项目建设配套费由每平方115元降至30元、协调区经合局、区人社局将农民工工资保障金缴纳比例下调至2%......类似这样的例子还有很多。”“冬季集中审批季”集中会战期间，区主要领导、分管领导深入现场、靠前指挥，调整、充实和加强一线力量。项目工作组挂图作战、倒排工期，建立每日会商机制，现场协商解决难点问题，认真分析未签约户提出的问题，研究讨论攻坚措施，明确时间节点安排。攻克了一个又一个难关，解决了一个又一个问题，实现了解决问题速度和质量的双融合。

护航企业有“力度”。“现在订单情况怎么样？”“目前有没有碰到什么难题？”“需要哪些方面的支持？”年后上班第一天，前进区全要素专班组长吕国鹏就来到项目企业开展“助企开门红”活动，详细了解企业开工安排、滞迁户协商、存在困难等情况，并就有关问题进行现场答复和解决。企业充满活力，发展才有源头活水。前进区充分发挥全要素专班、“五个一”专班作用，健全完善专班“研究、协调、拍板、督促”工作机制，根据项目企业发展需要，积极对上联系相关业务部门予以上门指导，先后协调市委、市政府办公室、市城管局、市自然资源局、市住建局、市金融局等部门单位对项目建设进行规划、政策解读、惠企政策落实等工作进行指导和帮助，实现一体化联动，合力啃掉“硬骨头”、释放“新能量”、干出“加速度”。不见成效不撒手，不达目标不收兵。在项目推进中，前进区严格落实领导包保责任制，包保领导既挂帅又出征，每月到企业、项目现场至少1次，按照“无事不扰、有事就到、到就有效”的原则，推动项目开工建设工作有力有序进行，累计为项目跟进解决困难4个，为企业对上争取优惠政策10余次。

春风已至，花开可期。下一步，前进区将树牢“落地为成、达产为胜”理念，坚持把招商引资项目服务保障作为“一号工程”，跟踪做好全程服务，推动要素向项目聚集，确保东方文苑项目实现“接二连三”效应，顺利竣工投产。