为了深入贯彻落实市委“能力作风建设年”的决策部署，进一步提升政务服务窗口工作人员的整体形象与能力水平，在各窗口形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。5月7日，佳木斯市政务服务中心组织召开了市政务服务大厅“微笑服务月”活动启动仪式，各驻厅单位窗口负责人参加仪式。

会上，对“微笑服务月”活动方案进行了解读，围绕“我服务、我微笑、我快乐”的活动主题，就如何开展微笑服务进行了安排和部署。

会议要求，各窗口单位要以本次活动为契机，结合部门实际细化工作方案，创新工作举措，开展微笑服务专题培训，进一步优化窗口服务，切实增强办事群众的体验感，以评先选优为抓手，大力宣传先进典型，使活动开展的过程成为推动提高文明优质高效政务服务的过程，使微笑服务成为我市政务服务的靓丽名片，推动政务服务质量和发展环境双提升。