作为全市优化发展环境的重要窗口和载体，抚远市政务服务中心认真贯彻市委市政府推进现代化、国际化抚远建设的总体要求，积极行动，创新举措，扎实推进窗口服务国际化工作。

抚远市政务服务中心建立健全双语服务，设置中俄双语引导标识，为办事群众提供语言无障碍服务，有效地解除因语言沟通带来的不便和障碍，不仅拉近了与外籍人士之间的距离，而且有效地提高了政务服务水平，提升人民群众对政府服务的满意度，进一步优化了政务服务工作。

下一步，抚远市将继续扩大双语服务范围，将厅内的一次性告知单、审批流程、要件、规范和主题服务宣传单等译成双语版。并选择有俄语基础的综合窗口人员重点加强俄语培训，使办事“熟悉、易懂、能办”，为海外人士提供良好的政务服务环境。