从“分散”到“融合”，让数字化服务更加精准、高效。坚持资源共享、优势互补、互促互进的工作原则，建立“汤原融媒”APP移动端线上管理平台，由新时代文明实践中心和融媒体中心工作人员共同管理，统筹管理运用“三中心”宣传库、素材库等资源，打破各中心间原有的信息壁垒，建立数据交互通道。主动适应受众“轻阅读”“浅阅读”阅读习惯，在APP首页醒目位置开通文明实践、新闻发布、党史学习教育等各类功能模块，及时推送新时代文明实践活动信息和各类新闻，为群众提供全面准确的文明实践信息服务，实现终端随人走、信息围人转。目前，用户注册人数达到3万余人，得到群众广泛认可。

从“神经”到“大脑”，让数字化服务更加科学、全面。转变过去“三中心”各自为战的工作模式，创新打造集信息枢纽和综合服务功能于一体的新时代文明实践云平台中控指挥系统，动态记录分析新时代文明实践所（站）的建设、管理和使用情况，以环形图展示等形式，实时更新文明实践志愿服务活动亮单、点单、接单、派单等工作运行情况，通过视频连线方式对现场活动进行实时调度，提升新时代文明实践服务质量和水平。目前，全县1个文明实践中心、11个文明实践所、146个文明实践站利用云平台开展文明实践活动次数606次，参与活动志愿者超过万余人次，累计志愿服务时长总计93603小时。

从“掌上”到“心间”，让数字化服务更加知心、暖心。在数字平台客户端设置百姓点单、活动招募、资源大厅等便捷功能，利用大数据技术为群众提供就近就便匹配服务，实现文明实践阵地、队伍、活动网上点单快速预约，群众的差异化、个性化需求得到充分满足。推出“文明实践码”和“文明实践活动地图”等功能，群众通过扫码即可实现活动报名和活动签到，实现文明实践活动“一码可查”“一图可视”，便捷化程度显著提高。创新开展“直播讲科学”“线上农货展”等特色活动，推动现代科技服务走进群众、更多的特色产品走出乡村，真正使文明实践志愿服务融入群众身边事，走进百姓心坎里。