7月20日下午东风区行政服务中心工作人员刚上班就收到了朱丽庆女士送来上面绣有“办事认真效率高，服务热情素质好” 的一面锦旗。对工作人员热情周到的服务给予了高度赞扬和诚挚感谢。

据朱丽庆介绍，7月12日到政务服务中心办理营业执照时，由于是第一次办理工商执照，对办理流程比较陌生，导办员见此情景，很快与我进行了沟通并了解情况，为了避免信息填写错误系统驳回重新修改，老百姓还要再跑一次的情况发生，经过导办员仔细的核对牌匾名称、商业地址、精确人员信息等，在提交前又反复查缺补漏，最后又请市监局审核人员再次确认无误后提交一次就成功了。朱丽庆表示，这种行为让办事群众真正体会到了关爱老百姓、为民办实事的真挚态度，感受到了服务热情、办事高效 。

金杯银杯不如老百姓的口碑！一面面锦旗分量重、含金量高，彰显了东风区行政服务中心服务社会真心为民的责任和情怀，一面锦旗，送来的是办事群众的感谢，更是办事群众的信任；一面锦旗，交到工作人员手上，不仅是荣誉，更是一份沉甸甸的责任。

东风区政务服务中心主任吴高生表示：下一步，我中心将持续提升办事服务的政策措施，从软件和硬件两个方面，不断优化服务，切实为百姓提供更周全、更贴心、更直接的便利化政务服务环境。