为进一步夯实基层治理根基，提升社区工作人员综合业务能力和服务水平，锻造一支政治硬、业务精、作风实、守信用的社区队伍，近日，向阳区桥南街道组织开展社区工作业务能力提升培训，将诚信建设贯穿培训全程，切实把培训成效转化为服务群众、推动工作的强大动力。

此次培训聚焦社区工作重点难点，精准对接工作人员履职需求，涵盖消防应急处置、邻里矛盾调解、社保政策解读、群众沟通技巧等核心内容，并专门融入诚信教育与信用建设理念。培训强调，社区工作人员在政策执行与服务过程中必须恪守诚信原则，做到言行一致、公正透明，以真诚取信于民。课程既有政策理论的系统讲解，也有诚信服务实操指导，贴合社区工作实际。授课内容紧扣基层工作痛点，注重引导参训人员树立“守信光荣、失信可耻”的职业观念，将诚信作为联系群众、化解矛盾、落实政策的重要基础。

交流研讨环节，参训人员结合自身工作实际，积极分享在诚信服务方面的经验与体会，坦诚交流在政策解读、矛盾调解、群众服务中如何以诚信赢得信任、破解难题。大家围绕“信用在社区治理中的作用”“诚信沟通的技巧与案例”等话题展开热烈讨论，相互借鉴守信践诺的工作方法，在交流中凝聚起“以诚待人、以信服人”的共识，切实推动诚信理念与工作实践深度融合。

此次培训不仅补齐了社区工作人员业务能力短板，更强化了大家的责任意识、服务理念和诚信自觉。下一步，桥南街道将持续常态化开展业务培训，并将诚信建设作为重要内容，聚焦群众急难愁盼问题，不断优化培训内容、创新培训形式，推动社区工作人员能力素质与信用素养双提升、服务效能再升级，以更扎实的作风、更专业的能力、更可靠的信誉，扎根基层、服务群众，绘就共建共治共享、诚实守信的社区治理新格局。