【诚信建设万里行】抚远市文体广电和旅游局多措并举推进 旅游诚信体系建设

来源 :县区-抚远 浏览 : 发布 :2022-01-24

作为“五大幸福产业”之首的旅游业,是展现人民美好生活指数的重要领域,是衡量社会诚信水平的重要标尺,也是构成诚信中国建设的重要一环,旅游诚信建设始终在推进。但现实生活中,一些“不合理低价游”等旅游失信现象仍时有发生,引发社会公众关注。这再次表明,在旅游业快速发展、人民群众美好旅游需要日益增长的新形势下,旅游诚信体系建设的重要性和紧迫性尤为凸显。

今年以来,文体广电和旅游局通过坚持市场监测与信用监管并重、加强文明旅游引导和理性消费宣传等多措并举,组织开展了两次“专项行动”,与多个部门联合签署并实施了《关于对旅游领域严重失信相关责任主体实施联合惩戒的合作备忘录》,掀起新一轮旅游市场整治风暴,诚信经营的市场导向得到强化,全市旅游市场秩序持续向好。

 

迈向优质旅游发展新时代,开启诚信中国建设新征程,加强旅游诚信建设,全行业使命重大、责无旁贷。对文化和旅游市场经营进行行业监管,推进文化和旅游行业信用体系建设,依法规范文化和旅游市场”的主要职责。全行业要更加自觉肩负起新的职责使命,推进旅游治理体系和治理能力现代化,驰而不息治理旅游诚信缺失问题,推动旅游业持续健康发展,助力诚信中国建设。

 

推进旅游诚信建设,需要强化教育引导。广泛开展“抵制不合理低价游,明明白白去旅游”主题活动,重点选取一批存在虚假宣传、合同欺诈、恶性价格竞争、强制消费等不诚信经营行为的违法典型案例进行教育警示、正本清源,引导游客树立正确、理性的消费理念,树立起“守信光荣、失信可耻”的良好风尚。

推进旅游诚信建设,需要强化集中治理。按照《关于集中治理诚信缺失突出问题提升全社会诚信水平的工作方案》和《关于对旅游领域严重失信相关责任主体实施联合惩戒的合作备忘录》要求,持续推进“不合理低价游”专项治理和“黑导游”专项整治活动,发挥联合惩戒的震慑力和警示作用,让失信者“一处失信,处处难行”。

推进旅游诚信建设,需要强化制度保障。靠制度尤其是法治维护社会信用,是各地通行做法,也是打基础、管长远的根本举措。当前,主要任务是建立健全旅游领域信用记录制度、信用信息公示制度、诚信评价制度、诚信结果运用制度、社会监督制度等完善配套的制度体系,为旅游诚信建设保驾护航。