【诚信建设万里行】佳木斯市抚远市开展“诚信进大厅” 主题宣传活动

来源 :文明佳木斯 浏览 : 发布 :2022-09-02

为进一步加强政务诚信建设,树立工作人员诚信理念,提高办事群众自觉履约践诺意识,营造“知信、守信、用信”的良好氛围,抚远市政务服务中心多措并举开展了诚信主题宣传教育活动。

一、加强诚信教育,提升窗口服务形象

中心各窗口部门组织工作人员积极学习《抚远市政务服务中心规章制度汇编》,从基本内容、职业素养、职业意识等方面进一步加强了工作人员的诚信服务理念,并组织大厅工作人员签订《诚信承诺书》,提升诚信意识,践行诚信理念,要求工作人员将诚信与业务深度融合,严格履行告知承诺制度,进一步提高政务服务承诺件的办结效率,以树立诚信为民的良好形象。


二、创新宣传形式,营造诚信浓厚氛围

充分利用大厅LED显示屏播放诚实守信人物事迹和诚信文化视频,展示诚实守信标语,在宣传栏加强政策法规、信用承诺、受理结果等方面的公示;通过发放诚信教育宣传单,向企业群众宣传了诚信“红黑名单”、信用查询内容、不良征信影响等,积极引导企业群众在日常生活中讲诚信、重信用,让诚信深入人心,自觉做一名诚信公民,有力推进诚信宣传活动进一步展开。


三、聚焦服务导向,强化便民利民举措

积极推行绿色通道、预约服务、延时服务等便民服务措施,在服务大厅公示投诉举报电话,及时受理办事群众诉求,做到企业群众有报必查、工作人员有错必纠,倡导每名工作人员签订“诚信公约”,自觉履行服务承诺,推动服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉。

诚信宣传教育活动普及了诚信建设相关政策知识,有效提高了窗口工作人员诚信为民的自觉性与自律性,营造了企业群众共同参与政务诚信和诚信社会建设的良好氛围,让政务服务更高效、更周到。