汤原县搭建“政”“企”交往“连心桥”

来源 :汤原县 浏览 : 发布 :2021-04-30

黑龙江省佳木斯市汤原县以党史学习教育和创建全国县级文明城市工作为契机,将“学”“创”活动与解决企业在发展过程中遇到的实际困难相结合,通过出台对企包保、服务企业专员、对企服务团和考评细则等机制制度,实施入企走访调研常态化“清单”式跟进,全面推进“走千企访万户”活动走深做细,用诚信行动搭建了“政”“企”交往“连心桥”。


搭建“连心桥”,组织结对“认亲”。为搭建“政”“企”交往“连心桥”,组织80个服务企业包保单位部门选派政治过硬、作风优良、公正廉洁、社会责任感强,具备履行职责相关专业知识和工作能力的干部担任服务企业专员,使全县450名服务企业专员与1415家中小微企业和8128户个体工商户结对“认亲”搭建“政”“企”交往“连心桥”,实行预约上门、电话询问,企业只要有问题、有困难,随时都可以联系服务专员,由服务专员帮忙协调解决问题和困难。目前,汤原县已经走访规模以上和中小微企业9169户,发现问题2422个,已经解决问题2342个,正在解决的问题79个。


搭建“连心桥”,发挥“四员”作用。将当好政策“宣传员”、问题“侦查员”、企业“服务员”、工作“联络员”纳入常态化服务企业工作中,做到企业有求必应。“你好,我们企业运输粮食途经的道路损毁了,影响了粮食运输问题,能不能协调帮助解决一下?”“哎,我们米业在资金运转上遇到难处了,能不能帮忙......”这是汤原县竹帘镇晟睿米业和云鹏米业给包保单位服务企业专员发来的“求助”信息,服务企业专员详细了解情况后立即将情况上报至对企包保部门启动“助企”程序实施对接服务。目前,晟睿米业反映的路面损毁影响粮食运输问题已经解决,云鹏米业反映的缺少运转资金问题,竹帘镇委镇政府通过帮助企业注册“信易贷”并协调银行机构助力,已经将200万元贷款汇入企业账户。目前,已助力全县市场主体注册“信易贷”5500多家,成功帮助企业贷款28笔1759万元。


搭建“连心桥”,强化“走心”服务。为确保常态化服务企业有序有效开展,汤原县“走千企访万户”活动领导小组办公室建立了走访企业发现问题整改落实台账,实行分类处置、办结销账。对单位部门不能马上解决的问题,由活动领导小组办公室协调相关部门会商解决;对企业提出的普遍性、规律性的问题,经包保单位专题研判推进解决,用“走心”服务不断提高企业满意度,融合牢固“政”“企”“鱼”“水”情谊。对在走访调研过程中服务企业不到位等问题,实施督导检查和问责追责机制,推动工作滞后的单位和部门提高认识、进入角色,在全县形成工作力争上游,比学赶帮超的工作热潮,扎实推进了“走千企访万户”活动的实效开展。