近日，西林街道安民社区网格员接到居民反映，中房35号楼庭院存在建筑垃圾长时间堆放未清理情况，不仅妨碍居民出行，而且影响小区市容环境，希望这个闹心的事儿能够尽快得到解决。

接到居民反映后，网格员立即赶往现场进一步核实情况，发现堆积的建筑垃圾已形成一定规模，清理工作势在必行。通过走访周围的居民，了解到是附近居民装修自家房子将建筑垃圾私自倾倒至此，给居民生活出行带来诸多困扰。按照建筑垃圾“谁产生，谁负责”的原则，网格员立即查询房主信息，联系房主告知情况，要求楼下建筑垃圾立即清走，不要继续堆放到小区庭院，影响周围环境和居民出行。　　“真是不好意思，给大家带来不便，我马上就找车清理走，以后肯定注意。”了解情况后，房主表示会积极配合社区，清走堆放的垃圾。当日下午，网格员再次来到中房35号楼检查发现庭院内建筑垃圾已被清运干净，环境恢复整洁，在保障辖区群众的安居生活同时也获得了群众的称赞。